gıda
Fatoğlu Gıda San. ve Tic. A.Ş.
Fatoğlu Gıda sanayi bir Fatoğlu Grup Kuruluşudur.
Daha fazla bilgi için
Fatoğlu Grup - Tanıtım
sayfalarına bakabilirsiniz.
|
Kalite
.......................................
FATOĞLUNDA KALİTE ANLAYIŞI;
Fatoğlu Gıda San ve Tic.A.Ş. Kaliteli ürün, kesintisiz
hizmet ve müşteri memnuniyetini benimsemiş bir firma olarak 1997 yılında
kalite çalışmalarına başlamıştır. Kurumsallaşmayı hedefleyen firma,
öncelikle iş analizleri ve organizasyon çalışmaları yaparak kurumsallaşma
ve kalite konusunda ki il çalışmalarını gerçekleştirmiştir.Organizasyon
yapısı üst yönetim tarafından onaylandıktan sonra bölümlerin faaliyetleri
gözden geçirilerek prosedüre edilmiştir. Yapılan çalışmalar ve elde
edilen verilerle zayıf noktalar belirlenerek destek verilerek güçlü
hale getirilmiştir. Çalışanlarımızla hedefimiz yıllık belirlenen hedeflere
ulaşmak ve daha mükemmele yakalamaktı ve bu nedenle 2000 yılında hedeflenen
TS EN ISO 9002 kalite güvence sistemi belgesi, ekip ruhu ile birlikte
çalışarak alınmıştır. Daha sonraki çalışmalarda toplam kalite çalışmalarına
ağırlık verilerek 14001 çevre yönetim sistemi belgesine sahip olmak
amaçlanmıştır.
Ürün ve hizmet alanımızda kalite
de iç ve dış pazarda lider olabilmek için fiyat ve rekabet ortamına
bağlı müşterilerimizin ilk ve süregelen ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak
kalite seviyesini sağlamak firmamızın politikasıdır.
Bu politikamızı gerçekleştirmek için kabul ettiğimiz prensipler şunlardır:
- Kalite düzeyini müşteri tatmini ile yükseltmeliyiz.
- Maliyetleri düşürüp karlılığı arttırmalıyız.
- Koruyucu bakım yaparak verimliliği arttırmalıyız.
- Biz bir takımız. Birbirimizi güven ve saygıyla davranmalıyız.
- Eğitime sürekli yer vermeliyiz.
- Kalite düzeyini müşteri memnuniyetini arttıracak biçimde yükseltmek.
- İş güvenliği-işçi sağlığı kurallarını yaşatmalıyız.
- Doğal çevreyi korumalıyız.
- Daima sürekli iyileşmeyi ilke edinmeliyiz.
GENEL MÜDÜR
Tarih :24.06.02
Rev No:1
FATOĞLUNDA KALİTE HEDEFLERİ;
Fatoğlu Grubu olarak ulaşmak istenen kaliteli
hedefi;
Ürünlerin, tüm belirlenmiş ihtiyaçlara, şartnamelere
ve yasal yükümlülüklere uygun olarak, mümkün olan en düşük kalite maliyeti
ile üretilmesi ve müşterilere istenilen zamanda ve şartlarda teslim
edilmesi ile % 100 müşteri memnuniyeti sağlamak Fatoğlu Gıda San. Ve
Tic. A.Ş. nin ana hedefidir.
Bu ana hedefe ulaşılabilmesi için hata ve / veya gecikme
kaynağı olan bütün etmenlerin ortadan kaldırılması için sürekli geliştirme
faaliyetlerinin yapılması esas alınmıştır.
Fatoğlu Gıda San. Ve Tic. A.Ş. sayısal ve ölçülebilir
ara hedefler koyarak, ana hedefine adım adım ulaşmayı planlamıştır.
Bu ara hedeflerini, aylık birim amirleri toplantıları ile belirlenir
ve takip edilir.
|
|
